Přidejte se k týmu, kde budete podporou uživatelům v zákaznických projektech. Budete mít na starost spolehlivý chod počítačů a jejich příslušenství a nejdůležitějším cílem vaší práce bude poskytování služeb ochotně, kvalitně a rychle.
Co od vás očekáváme
- Schopnost komunikovat s uživateli při řešení jejich požadavků osobně i vzdáleným přístupem na počítače v rámci mezinárodního projektu.
- Všeobecnou orientaci ve světě IT – HW, SW, základy počítačových sítí, případně i serverů.
- Můžete využít i zkušenosti s produkty Apple.
- Protože jsme mezinárodní společnost, očekáváme slušnou úroveň znalosti angličtiny slovem i písmem.
- Pokud už máte praktické zkušenosti související s IT podporou koncových uživatelů, pak jste ideální kandidát.
- Zákaznický přístup, spolehlivost, pečlivost, schopnost týmové spolupráce, slušné vystupování, analytické myšlení, ochotu a schopnost učit se nové věci, zvládnout si organizovat pracovní čas a určovat priority
- Jedná se o práci vyžadující určitou úroveň znalostí a schopností, předpokládáme tedy přinejmenším úspěšné složení maturity.
- Termín nástupu je možný v srpnu 2025, ale na kvalitního nového kolegu / kolegyni si rádi počkáme i déle.
Co vám nabízíme
- Práci v pohodovém kolektivu primárně v lokalitě našeho zákazníka v Brně
- Po zapracování lze v rámci našeho brněnského týmu využít i částečnou práci v režimu home office.
- Důvěru ve vaše schopnosti - dostanete šanci uplatnit je ku prospěchu celého týmu.
- Nebojte se, že to u nás neznáte. Postupně si vás zaškolíme formou řešení skutečných uživatelských požadavků.
- Budete mít možnost získat/rozšířit si praktické zkušenosti v IT od zkušenějších kolegů a kolegyň.
- K dispozici máte volné víkendy, protože pracujeme pouze od pondělí do pátku v rámci běžné pracovní doby.
Našim nabízíme to nejlepší
- Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.
- Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
- Roční bonus: Každý rok můžeš získat bonus do výšky 15 % tvé roční fixní mzdy, a to na základě výsledků firmy.
- T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
- Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
- Flexibilní pracovní doba: Přizpůsob si práci svým potřebám díky možnosti home-office (dle dohody s manažerem).
- Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
- Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené.
- MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
- uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
- Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
- Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
- Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
- Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
- Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
- Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 123.90 Kč na každý pracovní den.
- Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.
Každý je u nás vítán
Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.
Co tě čeká
- Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
- Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
- S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
- Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
- O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
- V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Specialista podpory koncových uživatelů“.