Konzultant zákaznické podpory pro systém Byznys - Práce v IT .cz

Konzultant zákaznické podpory pro systém Byznys

Konzultant zákaznické podpory pro systém Byznys

Jakého člověka hledáme:

  • Hledáme posilu do týmu interních konzultantů, který v roli odborníka bude našim zákazníkům oporou a který jim bude umět doporučit správné řešení. 
  • Hledáme komunikativního a spolehlivého konzultanta, který umí jednat s lidmi, který má rád pestrou práci a zajímá se o technická témata.

 

Proč se ucházet o naši pozici Konzultanta? 

  • Vaše práce bude pestrá.
  • Většinu času budete trávit při jednání se zákazníky.
  • Poznáte know-how velkého ERP systému a budete pomáhat s jeho dalším vývojem. 
  • Možný posun na mobilního Konzultanta, který jezdí přímo k zákazníkům.
  • Poznáte firmy různých velikostí a segmentů.

 

Co budete mít na starost:

  • Péče o zákazníky systému Byznys.
  • Komunikovat se zákazníky, zpracovávat jejich požadavky, aktivně řešit jejich potřeby. 
  • Analýzu požadavků, návrh řešení.
  • Spolupráce při drobných úpravách systému a jeho dalším rozvoji.
  • Spolupráce při testování novinek v systému, školení uživatelů.

 

Co byste měl/a splňovat:

  • Skvělé komunikační schopnosti, týmovost, analytické myšlení. 
  • Schopnost vcítit se do potřeb klienta – empatii, asertivitu i trpělivost. 
  • Schopnost naslouchat, zpracovat informace a předat je dál.
  • Přehled o legislativě, účetnictví, ekonomii a firemních procesech.
  • Orientaci v MS Office, Windows. 
  • Zájem o soustavné vzdělávání a o nové informace.
  • Znalost AJ na úrovni čtení technické dokumentace.

 

Výhodou je pokud:

  • Máte všeobecný přehled o IT (ERP systémech, SQL a databázích). 
  • Na základní úrovni zvládáte MS SQL server a terminálové služby a znáte jazyk SQL.

 

Co Vám můžeme nabídnout: 

  • Stabilní zázemí IT společnosti, jednoho z největších dodavatelů podnikových IS na českém trhu.
  • Získání nových znalostí, podporu v profesním rozvoji a možnost se vzdělávat a školit.
  • Neformální prostředí, otevřenou a přátelskou atmosféru, prostor pro Vaše názory a podporu je realizovat.
  • Osobní přístup a žádná zbytečná byrokracie.
  • Balíček zaměstnaneckých benefitů: dovolená 5 týdnů, 3 sick days, příspěvek na stravování, karta MultiSport a další zaměstnanecké výhody.

Vytvořeno:

dne 01.07.2020 v 0:00

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Odpovědět na inzerát