Zákaznický servis - Cestovní konzultant/ka nástup ihned, 25 - 27 000 Kč - Práce v IT .cz

Zákaznický servis - Cestovní konzultant/ka nástup ihned, 25 - 27 000 Kč

Zákaznický servis - Cestovní konzultant/ka nástup ihned, 25 - 27 000 Kč

Úvod a popis pracovní náplně

  • Co vás čeká?
  • Vaším úkolem bude péče o firemní zákazníky. Budete jim pomáhat najít to nejrychlejší a nejvýhodnější cestovní spojení během jejich služebních cest.
  • Budete pracovat s rezervačním systémem, rezervovat vlakové jízdenky a poskytovat vízový servis.
  • Denně takto zpracujete přibližně 40 - 45 emailových nebo telefonických dotazů od zákazníků.

Požadujeme

  • Jste to vy?
  • Práci se zákazníky již dobře znáte, máte v této oblasti nějakou zkušenost.
  • Domluvíte se i anglicky (B1 úroveň) - 10% zákazníků je anglicky mluvících, 90% českých.
  • Baví vás komunikace se zákazníky, láká cestovní ruch a nezaskočí vás občas i vyřízení nějaké reklamace.
  • Během zaškolení vás naučíme pracovat s rezervačním systémem, důležitá je schopnost rychle se zorientovat v programech

Nabízíme

  • Hledáme kolegy na dlouhodobou spolupráci, smlouvu nabízíme na dobu neurčitou
  • Hoci jsme mezinárodní společnost, nabízíme příjemnou rodinnou atmosféru v menším týmu
  • Zákaznická linka funguje mezi 8:00 - 17:00, což bude vaše pracovní doba (možná flexibilita dle dohody v týmu)
  • Moderní kanceláře s výbornou dostupností v centru Prahy (Hlavní nádraží, Muzeum, Můstek)
  • Platové ohodnocení 25 - 27 tis. Kč a k tomu stravenky, 3 sick days a po prvním roce 25 dní dovolené
  • Chcete se stát cestovním konzultantem/konzultantkou? Dejte mi o sobě vědět :) Ráda se s vámi spojím ohledně dalšího postupu. 

Vytvořeno:

dne 14.11.2017 v 5:10

Místo práce:

Hlavní město Praha

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Platové podmínky:

0

Zařazeno v oborech:

  • Zákaznický servis

Odpovědět na inzerát