Application Support Team Lead | Prague | Financial services sector

zpět na vyhledávání
    Odpovědět

Application Support Team Lead | Prague | Financial services sector

Úvod a popis pracovní náplně

  • Lead the application support team members
  • Organize shifts to secure 24/7 coverage
  • Meet SLAs response and resolution times by partnering within L1 and L3 Support Teams
  • Extensively research and document customer technical issues
  • Liaise on daily basis with:
  • Application Managers for the applications in scope
  • Internal stakeholders and users in the countries
  • Development Teams

Požadujeme

  • Experience in leading a team
  • Fluent English spoken and written (min. level B2) - will be used with your foreign colleagues
  • Knowledge of ITIL, and especially incident management and problem management
  • Good knowledge of Linux
  • Experience with Service Now (or other IT Service Management tools
  • Experience with Dynatrace, Witbee (or other analysis & monitoring tools)
  • Experience with Tibco BusinessWorks, Apigee, Splunk, Dynatrace, Witbee would be appreciated
  • NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Nabízíme

  • Works in a stable and continuously growing company
  • Friendly corporate atmosphere
  • 5 weeks of vacation
  • 2 sick days
  • 14,000 points per year to the cafeteria for culture, sport, education, and other activities
  • Meal vouchers (CZK 110 per day)
  • Training and development activities
  • Generous pension contribution
  • A day of leave for CSR activity
  • Extra days off for dads (6 days)
  •  
  •  
  •  

Vytvořeno:

day 20.01.2023 at 5:10

Místo práce:

Praha

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Platové podmínky:

70000

Odpovědět na inzerát

Sending a reply.
Pro zvýšení svých možností uspět v budoucnu u společnosti Manpower, jako kandidát o pracovní místo, souhlasím se zpracováním mých osobních údajů tak, aby mi společnost v budoucnu zasílala nabídky zaměstnání či jiné informace o možnosti pracovního uplatnění u této společnosti.

Tento souhlas je udělen v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, je udělen na dobu neurčitou, tj. dobu kdy platí výše uvedený účel, a můžete ho kdykoli odvolat a své osobní údaje pro tuto firmu nenávratně smazat na této adrese https://app.recruitis.io/public/unsubscribe. Smazáním svých osobních údajů dojde k nenávratnému smazání všech Vámi zaslaných údajů včetně všech doplňujících údajů osobního charakteru přidané správcem, krom poznámek, které jsou výstupem a záznamem o průběhu výběrového řízení a neobsahují žádné osobní údaje.

Pro účely zpracování údajů firma využívá softwarové nástroje třetích stran, které respektují platné právní předpisy týkající se zpracování osobních údajů.
Zpracováním Vašich osobních údajů Vám vzniká právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Vyplněním a odesláním odpovědi na tuto nabídku práce poskytujete své osobní údaje společnosti Manpower jako správci, a to za účelem výběrového řízení na tuto pozici po dobu realizace výběrového řízení avšak ne déle než jeden rok a také za účelem zefektivnění náborového procesu. More information here.
Tato pracovní pozice je zprostředkovávaná agenturou práce.
Pro účely zprostředkování zaměstnání na tuto pracovní pozici bude agentura práce ManpowerGroup s.r.o., IČO: 41194659, Na Florenci 2116/15, Nové Město, 110 00 Praha 1, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Shromáždění a předání Vámi poskytnutých osobních údajů pro správce provádí zpracovatel, kterým je společnost Český Trh Práce, IČO: 27508391, a to prostřednictvím svých elektronických systémů. Osobní údaje mohou být předány mimo EU. Další informace o zpracování údajů správcem, seznam Vašich práv a postup k jejich uplatnění naleznete na https://www.manpowergroup.cz/informace-o-zpracovani-osobnich-udaju/ či můžete správce kontaktovat na .